Entregas

Encontrar um pacote perdido que aparece como entregue
A maioria dos pacotes chega no prazo, mas, às vezes, o rastreamento pode indicar “entregue” e você não recebeu o pacote. Se o rastreamento indicar que s...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:53 AM
Falta de informações de rastreamento
Às vezes, as informações de rastreamento não estão disponíveis. As informações de rastreamento podem não estar disponíveis por um dos seguintes motivos:...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:53 AM
Onde está meu pedido?
Para rastrear seu pedido você terá algumas opções: Enviaremos o link de rastreamento via SMS para o telefone celular informado no ato da compra. No ...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:53 AM
Os produtos são enviados para todo o território nacional?
É claro! Nossa intenção é chegar até cada casa deste Brasil bonito.  Queremos que a Coffee ++ esteja na sua xícara de porcelana chique ou naquela esmaltada...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:55 AM
Há envio para o exterior?
Ainda não enviamos para o exterior, mas o nosso projeto é chegar lá – e vamos trabalhar para isso. 
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:56 AM
Meu pedido está em Análise Fiscal. O que é isso?
O termo denominado Análise Fiscal é um procedimento em que a Coffee++ não tem como intervir solicitando agilidade na entrega. Esse termo significa que o...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:56 AM
Pedidos que não puderam ser entregues
Ocasionalmente, os pacotes são devolvidos para a Coffee++ com status “não pôde ser entregue” ou “Devolvido”. Quando a transportadora devolve um pacote q...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:57 AM
Prazos de entrega
Os pedidos enviados pela Coffee++ são entregues dentro do prazo estimado mostrado na finalização da compra. As estimativas se baseiam no endereço de entrega...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:57 AM
Quais são as opções de entregas disponíveis?
Acreditamos que tudo é feito pelas pessoas certas, nos locais certos. Por isso mesmo, escolhemos trabalhar com transportadoras parceiras*, para que o seu ca...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:57 AM
Qual o tempo estimado de recebimento do meu pedido?
Queremos chegar bem rapidinho aí na sua casa. Por isso, nossa equipe trabalha alinhada com a missão de fazer seu pedido chegar dentro do tempo estimado. Gos...
Qui, 10 Mar, 2022 at 11:57 AM