Entregas

Meu pedido aparece como “entregue”, mas eu não recebi. O que faço?
Poxa, sentimos muito por essa confusão — isso realmente pode acontecer em alguns casos. ? Mas calma que a gente te ajuda! Se o rastreio mostra que o pedido...
Qua, 9 Abr, 2025 na (o) 2:00 PM
Falta de informações de rastreamento
Às vezes, sim — pode acontecer de o rastreio demorar um pouquinho pra ser atualizado, e a gente entende como isso pode gerar ansiedade. Aqui vão alguns mot...
Qua, 9 Abr, 2025 na (o) 2:11 PM
Onde está meu pedido?
A gente também fica ansioso pra esse café chegar logo aí! ☕? E pra facilitar, você tem várias formas de rastrear seu pedido: ? Link direto: Acesse: coff...
Qua, 9 Abr, 2025 na (o) 2:12 PM
Os produtos são enviados para todo o território nacional?
É claro! Nossa intenção é chegar até cada casa deste Brasil bonito.  Queremos que a Coffee ++ esteja na sua xícara de porcelana chique ou naquela esmaltada...
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:55 AM
Há envio para o exterior?
Ainda não enviamos para o exterior, mas o nosso projeto é chegar lá – e vamos trabalhar para isso. 
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:56 AM
Meu pedido está em Análise Fiscal. O que é isso?
O termo denominado Análise Fiscal é um procedimento em que a Coffee++ não tem como intervir solicitando agilidade na entrega. Esse termo significa que o...
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:56 AM
Pedidos que não puderam ser entregues
Ocasionalmente, os pacotes são devolvidos para a Coffee++ com status “não pôde ser entregue” ou “Devolvido”. Quando a transportadora devolve um pacote q...
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:57 AM
Prazos de entrega
Os pedidos enviados pela Coffee++ são entregues dentro do prazo estimado mostrado na finalização da compra. As estimativas se baseiam no endereço de entrega...
Qui, 19 Jan, 2023 na (o) 6:16 PM
Quais são as opções de entregas disponíveis?
Acreditamos que tudo é feito pelas pessoas certas, nos locais certos. Por isso mesmo, escolhemos trabalhar com transportadoras parceiras*, para que o seu ca...
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:57 AM
Qual o tempo estimado de recebimento do meu pedido?
Queremos chegar bem rapidinho aí na sua casa. Por isso, nossa equipe trabalha alinhada com a missão de fazer seu pedido chegar dentro do tempo estimado. Gos...
Qui, 10 Mar, 2022 na (o) 11:57 AM